7月21日起,由市文明办和上游新闻联合打造的全市首个米宝宝街角投用,金牌礼仪讲师范露霞报名志愿者,负责教孩子们儿童用餐礼仪。半小时礼仪课后,家长们发现孩子们明显变挺拔,姿势更端正了。
“礼仪老师端庄、大方,像空姐。”站姿标准,一丝不苟的盘发,围巾系成好看的花结,露出八颗牙齿的标准微笑,米宝宝街角志愿者范露霞,一一给孩子们示范站、走、坐和文明用餐的标准姿势,她是米宝宝街角最受欢迎的“空姐范儿”礼仪老师。
范露霞曾在知名航空公司任乘务长,大学就读空乘专业起接触礼仪知识,日复一日重复练习,至今已经超过18年。“学习礼仪后,最明显的变化是仪态,良好的仪态能给人留下更好的第一印象。”范露霞每次课前,会先观察,很多来上课的小朋友,甚至是他们的家长,放松时喜欢驼着背,垮在椅子上,或歪七扭八,给人的第一印象是没精神。
经过老师示范和一对一纠正,小朋友的姿势立即发生了明显变化。他们背部挺直、脖子伸长、收腹、提臀,整个人显得精神奕奕。范露霞说,仪态的基础就是站和坐端正,要有精气神,这是每个小朋友都能掌握的。
父母是孩子的第一任老师,如果父母在家里行、走、坐、卧都端正,那么小朋友通过模仿就能掌握好的仪态,不用单独进行训练。范露霞倡导父母重视对礼仪的修炼,这样小朋友自然会变得更好,全家人的精神面貌都能焕然一新。
具体该如何提升礼仪水平呢?范露霞建议成年人,一要重视精气神,行走有力量,坐下来要端正,给人以自信之感。二要体现对他人的尊重,不卑不亢,谦逊温和。范露霞还给孩子们介绍了美国著名心理学家艾伯特 梅拉比安的“55387定律”,即决定第一印象的55%体现在外表、穿着、仪容、沟通的态度,包括动作、表情等;38%是讲话时的语气、语调、肢体语言等;7%是说话的内容。
“也就是说,初次见面的第一印象,在你表达之前,你的仪态气质已经在替你说话了。”范露霞说,德挥动于内,礼发诸外,礼仪的核心是尊重,我们内心对别人的尊重,要通过言谈举止让别人感受到,这就是礼仪。家长们重视礼仪,做好礼仪姿态的示范,孩子们就能讲文明、懂礼仪,给人留下较佳的第一印象。