客户经理何炳礼看到男孩后，走到男孩身边询问他是否需要帮助。小男孩乖巧点头，捧着水杯礼貌地询问道：
“叔叔好，天气太热了，教室里的水喝光了，我想在这里打一杯水，可以吗？”
看着豆大的汗珠从男孩额角流下，何炳礼立即将孩子带到饮水机旁，待孩子接满水后，又让他坐下休息、擦擦汗，并告诉他旁边的便民医药箱里有清凉油、解暑药等。
或许是这位叔叔让男孩感到亲近，他又大胆地向何炳礼问道：
“叔叔，我是从工业园的职工之家过来的，那边下午停电了，我又热又渴，才跑出来找水喝的。其他小伙伴还在职工之家的教室里，能让他们也过来这里吹空调写作业吗？”
（农行广东南海里水共同支行位于和桂工业园区内，园区内有大量外来务工人员。随着暑假到来，大批留守儿童从老家南下与父母团聚。平时，孩子们都在“职工之家”活动室里等待父母下班一起回家。）
何炳礼连忙点头答应，并与网点同事沟通。大家一听说“小候鸟们”需要帮忙，马上开始准备，丝毫不敢“怠慢”。
送走最后一位办业务的客户后，大伙儿分头行动，一边抓紧收拾整理网点营业厅，给孩子们提供阴凉舒适的学习环境，一边为孩子们准备生动有趣的金融知识微讲堂。何炳礼则陪同小男孩回到工业园职工之家，向值班的志愿者了解相关情况。
“孩子们平时都在职工之家等着父母下班，现在这个时间点家长还在工厂干活。下午突然停电，上课的教室比较闷热，又没有别的能容纳孩子们的地方。”志愿者一听到农行为孩子们准备了舒适的等待活动场所，很是高兴，马上组织孩子们收拾排队。
很快，一群“小候鸟”在志愿者老师和何炳礼的护送下有序进入共同支行营业厅。网点行长欧良良带着孩子们体验了银行的日常工作流程，从晨夕会、文明礼仪到自助机存取款、现金兑换业务流程，还与孩子们玩起了财商管理互动游戏。“小候鸟们”仔细观摩，沉浸式学习金融知识。“哥哥，我来，让我来！”孩子们积极举手，带着浓厚的兴趣与欧良良一起进行“货币旅行”，对金融知识又有了更深的认识。网点工作人员贴心地为孩子们准备了中小学生防诈骗手册，在陪伴孩子的同时向他们普及反诈知识和财产安全保护小妙招，与孩子们共度美妙的傍晚。
一名孩子在画纸上描绘了傍晚的快乐时光，其他孩子见状也纷纷效仿，画起了自己心中的农行。“哥哥，这幅画是送给你的。”“我长大了也要到农行工作，这个是长大以后的我。”营业厅内，孩子们争先恐后地把手中的画塞到工作人员手中。虽然笔触稚嫩，但蕴含着孩子们的真诚谢意与美好憧憬。
