面对孩子突如其来的失控情绪，家长难免有时会手足无措，打不得、骂不得，光讲大道理，孩子又听不进去。
父母首先应当管理好自己的情绪，以相对平稳、冷静的状态面对孩子。
大多数情绪的出现都是有原因的，孩子很多时候不能用语言准确表达自己的情绪，就会转化为行为上的抗拒或者不配合。如果父母可以更多倾听孩子当下的感受，更多理解孩子当下的心情，就能够“对症下药”。
家长不妨蹲下身，平视孩子，用耐心和共情让孩子知道自己的情绪受到了关注，自己的感受得到了理解。
在孩子情绪稳定下来后，家长可以询问孩子情绪产生的原因。同孩子一起觉察情绪，一起分析情绪产生的原因，一起探查原因背后的认知是否正确，面对此类情况是否有其他解决办法，这些办法是否可行等，不仅能培养孩子正视问题、解决问题的能力，也能在过程中引导孩子正确表达情绪。
